保育コンシェルジュ相談
更新日：2023年06月15日
予約をする
(1)下記のページから、相談内容等を入力してください。
(2)町田市役所 保育・幼稚園課から相談者の方へ、日程調整のお電話をします。連絡をお待ちください。
相談方法
相談方法は、市役所窓口/電話/オンラインが選択できます。
【市役所窓口で相談】
予約日時に町田市役所2階保育・幼稚園課窓口にお越しください。
【電話で相談】
予約日時にお電話ください。
※電話料金は相談者の負担となります。
【オンラインで相談】
メールでURL等をお送りしますので、予約日時にログインしてください。
※事前準備が必要な場合があります。詳細はこのページの下部をご参照ください。
オンライン相談の参加方法
事前準備
使用する端末によって利用条件が異なりますので、アプリを利用する場合は事前にインストールしてください。
パソコンの場合
ブラウザで公式HPを検索、または「Microsoft Teams」アプリをインストール
タブレット・スマートフォンの場合
「Microsoft Teams」アプリをインストール
※「Microsoft Teams」のアカウント作成は不要ですが、「Microsoft」のアカウント作成が求められます。
相談当日
相談日当日、URLにアクセスし、メールで送られてきた「会議ID」「パスコード」と、ご自身の「名前」を入力してご準備ください。お時間になりましたら、ログインしてください。
使用する端末によって参加方法が異なります。
パソコンから参加（ブラウザ版）
1.メールに記載のURLにアクセスし、「ブラウザで参加する」を選択します。
2.カメラ、マイクがオンになっていることを確認し、氏名欄に自身の氏名を入力し、「会議に参加」をクリックします。
3.「会議が始まると、あなたが待機していることを参加者に通知します」画面が表示されたら、開始時間までお待ちください。
4.面接開始時間になったら、面接の担当職員が参加を承認し、面接を開始します。
パソコン・タブレットから参加（アプリ版）
1.「Microsoft Teams」を起動し、「ゲストとして使用する」をクリックします。
2.氏名欄に自身の氏名を入力し、「ゲストとして続行する」をクリックします。
3.「会議に参加」の画面が表示されたら、「会議ID」を入力し、「参加」をクリックします。
4.「パスコード」を入力し、「次へ」をクリックします。
5.「会議に参加」をクリックすると開始します。
スマートフォンから参加
1.「Microsoft Teams」を起動し、「同意する」をタップします。
2.写真と動画の撮影を「Microsoft Teams」に許可します。
3.「会議に参加する」をタップします。
4.「会議ID」、「パスコード」、「自身のフルネーム」を入力します。
5.各種説明について同意します。
6.「会議に参加」をタップすると開始します。
注意事項
- オンライン相談にあたって、Microsoft Teamsアカウントの作成は必要ありません。そのため、アプリの利用は無料ですが、利用にあたっての通信料は自己負担となります。Wi-Fiに接続するなど安定したネットワーク環境で行うことをお勧めします。
- 第三者にミーティング番号とパスワードを公表しないでください。
- 参加にあたっては、カメラはONにしてください。
- ミーティングの録画・録音・撮影は禁止します。
- Microsoft Teamsアプリ利用により発生するいかなる損失や被害について、一切責任を負いません。
- この記事に関するお問い合わせ先
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子ども生活部保育・幼稚園課支援係
電話 042-724-2137
ファックス 050-3161-8635このページに関するご意見については、こちらからお問い合わせください。
https://kosodate-machida.tokyo.jp/cgi-bin/inquiry.php/8
市へのご意見については、こちらからお問い合わせください。